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朱远航听后久久无言。
他知道，这不是简单的技术胜利，而是治理理念的一次真正落地。
回到青岭后，他立即召开专题会议，提出“AI下沉计划”
，强调“技术适配性”
和“人文可接受度”
两大原则。
他要求所有AI项目在部署前必须经过本地化测试，确保其符合当地文化习惯和社会需求。
与此同时，他还推动建立了“基层治理体验官”
机制，邀请普通群众作为监督者，参与AI系统的试用和反馈。
他说：“治理不能只靠专家判断，更需要老百姓的真实感受。”
这项举措迅速在全国范围内铺开。
各地纷纷设立“数字治理体验中心”
，让群众亲身体验AI服务流程，提出改进建议。
不少地方还出现了“AI治理意见箱”
，鼓励居民以匿名方式反映问题。
这种“自下而上”
的反馈机制很快显现成效。
在北方某市，一名社区志愿者指出，AI健康监测系统在老年人群体中存在误判现象，导致部分老人频繁被上门检查，造成心理压力。
该问题被迅速上报至技术团队，算法模型随即优化调整，避免了更多误会。
朱远航看到这份整改报告后，在批示栏写下一句话：
>“真正的智慧，是听得见沉默的声音。”
这句话被印在《AI时代的治理温度》第二版扉页上，成为新一轮培训教材的核心理念之一。
然而，正当一切看似顺利推进之际，一场突如其来的事件再次将AI治理推向风口浪尖。
南方某市一家医院引入AI辅助诊疗系统后，发生一起严重医疗事故。
系统未能准确识别一位患者的罕见病症状，导致延误治疗，最终患者不幸去世。
家属愤怒控诉，舆论哗然，“AI杀人”
的标签迅速在网络上传播开来。
朱远航第一时间作出指示：“彻查事实，公开透明。”
他亲自赶赴事发地，召集医学专家、伦理学者、法律界人士组成联合调查组，并承诺无论结果如何，都将依法依规处理。
调查结果显示，事故主因并非系统本身故障，而是医生过度依赖AI建议，未进行必要的人工复核。
尽管如此，朱远航依然认为，AI治理的责任边界必须进一步明确。
他随后签署发布《关于AI在医疗领域应用的监管指导意见》，强调“AI是工具，不是替代”
。
他在一次全国医疗信息化大会上发言时说道：
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