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在经历了一场大乌龙后,大家伙儿总算把心思转移到了第二次员工大会上面。
菲伊作为此次会议的主持人,将会议的几项日程简要介绍后,就宣布进入第一项议程:确定各职能建筑负责人以及相关职责划分。
(1)旅馆大厅负责人:菲伊责任范围:a接待、迎送客人,解答客人询问并提供必要帮助;b协助各部门处理旅馆突发事件;c负责顾客遗留物的签收、保管、查找及认领工作;d接受客人预订并维护大厅秩序;e协助处理客人账务和财产损坏索赔、投诉问题;f负责维护旅馆庭院的秩序…(2)餐厅负责人:尤拉责任范围:a掌握餐厅菜品、酒水的主要情况并及时研发新款;b处理客人投诉并做好记录;c负责考勤管理、定期培训考核;d每日巡逻餐厅;e爱护餐厅设备财产,及时做好消毒保养工作…(3)住宿区负责人:藤球小六责任范围:a掌握住客情况和房态、抽查客房;b参与重要接待任务,检查房间、拜访长住客人、探访生病客人;c检查服务质量、设备设施,控制物料和费用成本;d负责所有可租房随时保持最佳状态…(4)阅览室负责人:卡尔责任范围:a负责书籍的管理、装订、修补等保养工作;b办理书刊借阅、统计工作;c检查维护图书目录和指导读者使用;d藏书、物品年底盘点…(5)温泉区负责人:藤球小二责任范围:a负责部门绿化维护保养及盘点;b提高露天、房间内部对客的服务质量;c提高温泉池水质、清池效率与质量;d负责各区域蚊虫消杀工作;e提高更衣柜、淋浴间、梳妆用品卫生质量及摆放标准;f温泉产品更新…(6)茶馆负责人:天清责任范围:a熟悉茶类和小食的有关知识、茶叶的种类和泡法;b督促服务员巡台添茶换缸;c盘点器具、物资的报损;d负责分散在茶馆内部器具保养及出售…(7)茂业楼:a一层交易窗口分管负责人:藤球小五责任范围:a负责采集捕猎材料的收件把关;b按照核准的费用项目和标准进行交易;c严格执行相关规定,对货物和财务进行保管、运输;d负责办结材料移交仓库…b二层商租区分管负责人:威尔责任范围:a主持统筹商租区的运营、管理工作;b策划、推广商租区的市场营销方案;c租赁合同的审定及完善工作;d参与顾客二次装修协调;e及时维护客户关系、维修商租区房屋设备…c三层超市分管负责人:洁癖的飞天扫帚责任范围:a检查售货机是否正常运转;b清点备用货物是否充足;c为超市留足备用金用于找零;d每日巡逻售货机周边,负责超市内部安全…(8)旅馆内部安全负责人:大藤责任范围:a负责旅馆内部安全保卫工作,妥善安排在岗执勤人员替换岗;b负责处理涉及员工生命财产和公司安全方面的调查;c负责对违反旅馆规定的顾客进行劝说制止;d每日巡逻、了解执勤中发生的问题…(9)万里长城巡逻队长:凯拉责任范围:a负责万里长城及旅馆外围安全保卫工作,妥善安排在岗执勤人员替换岗;b重点巡查防范有关的薄弱环节;c对出入长城城门的人员实施检查,防止敌对人员混入;d防止危险物品进入青竹山范围…潘达宣读完各部门职责划分后扫了扫台下的员工,大家伙儿基本没有什么太大的反应,毕竟好多职能建筑的负责人之前做的就是管理工作,有很深厚的群众基础。
就是有一部分人对于新出现的茶馆和茶馆负责人有些好奇,小声议论道:“你们有谁认识天清吗?”
“好像没听说过这个人啊!
应该不是咱们精灵一族的人,听着名字就不像啊!”
一个粉眼精灵摇了摇头,表示没印象。
“也不是藤球一族的呦!
藤球一族都是姓藤球的。”
“感觉像是一个外乡人呢!”
台下的大家伙儿议论纷纷。
潘达听着她们的议论,并没有给出回应,只是神神秘秘地冲大家笑了笑。
一边消食的大藤刚刚听到潘达念起自己的名字,就歪着藤蔓陷入迷惑。
潘达拉着藤蔓,小声地诱惑道:“大藤,我一直记得你想要找小弟的志向,所以给你安排了新的职位。
只要你登高一呼,负责旅馆内部安全的员工就都听你的。”
“真的吗?”
大藤扭了扭藤蔓,有点疑惑地问道:“可是,之前你不是说要讲得有道理,他们才肯听吗?”
“咳~是这样没错啦!
但是,他们都有自己的工作要做,不需要你讲太多道理的。”
潘达继续小声忽悠着。
“你要是做这份工作,我就给你天天加餐,顿顿管饱。”
“嗯!
!
!
潘达,就算你坑我,我也认了。”
大藤一反刚才犹豫迷糊的样子,直接表态道:“我是旅馆一块砖,哪里需要往哪搬!
任何你需要的时候,我都愿意赴汤蹈火,在所不辞!”
:()兽世种田:熊猫有座小旅馆
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