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第400章 优化服务质量(第3页)

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)林馨涵:(在笔记本上规划展览布局)这个展览要突出竹林文化与艺术的融合,按照不同的艺术形式和主题进行分区。

(韩俊熙挑选创作基地所需的工具和材料。

)韩俊熙:(在工具店挑选画笔和颜料)这些材料要保证质量,这样才能让艺术家们创作出更好的作品。

(夏悦心组织艺术创作工作坊的师资力量。

)夏悦心:(与当地的一位雕塑家沟通)您愿意来我们这里担任艺术创作工作坊的指导老师吗?很多游客都对艺术创作很感兴趣。

(随着竹林艺术创作基地的建设和相关活动的开展,竹林旅游的文化内涵更加丰富,吸引了更多追求文化体验的游客。

)游客v:(在艺术展览上感叹)这些作品真的很有创意,把竹林的美以一种全新的艺术形式展现出来了。

游客w:(在艺术创作工作坊里开心地创作)这种体验很棒,让我发现自己也有了艺术创作的潜力。

(四人在提升竹林旅游品质的道路上不断探索创新,竹林旅游的名声也越来越大,成为了综合性的旅游胜地。

)竹翊:(看着热闹的景区)我们会继续努力,让竹林旅游一直保持活力。

林馨涵、韩俊熙、夏悦心:(齐声)没错,未来还有更多的惊喜等着游客们。

(竹林亲子度假营建成后,四人开始深入规划其运营模式。

)竹翊:(坐在办公室里,拿着笔在纸上写写画画)首先,我们要采用会员制与散客制相结合的方式。

对于经常带孩子来度假的家庭,可以推出会员服务,比如每年缴纳一定的会员费,就能享受优先预订、专属的亲子活动套餐优惠以及一些特别福利,像免费升级住宿或者赠送特色竹林礼品。

林馨涵:(点头赞同)对,在散客方面,我们要根据不同的季节和节假日推出特色套餐。

例如,在春季推出“竹笋成长之旅”

套餐,包含竹林寻宝、竹笋采摘体验以及与竹笋相关的美食制作课程;在夏季推出“清凉竹林亲子游”

套餐,重点放在竹林水仗、夜间观星以及竹屋帐篷的特色住宿体验上。

韩俊熙:(思考片刻)营销推广也很关键。

我们可以与周边的学校、幼儿园合作,开展亲子游学活动。

学校可以组织学生来我们这里进行户外教学、自然观察等课程。

我们还可以邀请教育机构来评估我们的项目,争取成为他们的推荐亲子游目的地。

夏悦心:(补充道)服务细节也不能忽视。

我们要建立完善的客户反馈机制,在每个项目结束后,通过线上问卷或者线下交流的方式收集家长和孩子们的意见。

根据反馈及时调整我们的项目内容和服务质量。

(在人员管理方面。

)竹翊:(对工作人员说)我们的员工要经过专业培训,特别是与孩子沟通和教育方面的知识。

比如,工作人员要懂得如何引导孩子参与活动,如何在遇到突发情况时保障孩子的安全。

林馨涵:(点头)我们还可以招募一些兼职的大学生或者当地村民作为志愿者。

大学生可以带来新的活力和创意,村民则更了解本地的情况,他们可以协助组织活动和提供一些关于竹林的知识讲解…:()桃花岛的人生

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