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直到小美跑出来通知她:“你的视频让好吃蛙的客服后台被退款申请炸掉了。”
她才知道发生什么。
“啊?退款?商家因为我的推广得到收入的时候我能赚钱,反过来该不会要扣我的钱吧?!”
刚听到消息的禾嫒尺吓得一激灵,鼠标没拿好,游戏人物被矿坑里的小怪打死了!
小美好奇地看了眼禾嫒尺被干掉的游戏人物,回她:“不扣钱。”
“哦,那就行。”
得到不会扣钱的答案,禾嫒尺安下心来,转头便带上刚复活的游戏人物,准备抄家伙和游戏里的小怪决一死战。
*
那头禾嫒尺玩游戏玩得天昏地暗,另一头为这件事发愁的却大有人在。
例如经营好吃蛙店铺的人。
好吃蛙能在全国开上数百家连锁店,当然不全是直营。
前期开店时,所有门店都由品牌方负责,到后期为了趁着品牌名称打响,快速多赚钱,当然也免不了开启加盟入口。
所以实际上,好吃蛙目前尚在经营的店铺,有90%都是加盟店。
对于这些加盟店的经营者来说,这次退款造成的影响相当可怕。
会员卡充值是品牌行为,在会员们消费之后,对应的款项才会打入他们的门店账户当中。
所以他们既没有提前收到会员们充值的预购款,也不能主动选择是否给会员们退款,甚至不可能主动给客人提供旧版牛蛙锅。
这让所有门店经营者们陷入一个非常被动的境地。
只能挨骂,不能还口。
咋办?
找总部让他们快点解决呗。
怎么解决?
赶紧退款,平息风波?
对于各门店老板来说,退款当然也是一种处理的办法,毕竟会员们充值的钱又不是直接打到门店账户上,退就退了,对分店又没影响。
但有些人却不是这么想的。
例如在某二线城市商圈开分店的老板何平。
作为一名纯投资者,他光看店内消费账目,就能明白退款其实算不上什么好的处理结果。
而且他大概能知道自己应该是在投资上踩坑了。
何平加盟好吃蛙是大约半年前的事,对,恰好就是好吃蛙不停做活动,并改版的时候。
好吃蛙品牌经营至今已接近九年,改版之前口碑不差,除了前些年的堂食不便时期,各门店数据都很好看。
堂食不便确实会对餐饮业造成巨大打击,连锁品牌好吃蛙也一样。
店里来的客人很少,员工也总会因为各种原因不能按时到店,不少一二线城市的外来务工人员减少,聘请员工也变得越来越艰难。
为了让‘人’这个不可控因素变得越来越低,那几年的预制菜技术愈发成熟,开始不停进入大众视野。
专做连锁店的好吃蛙当然也没落下,品牌方为了继续保持盈利,决定跟上大部队,开始在预制菜上下功夫,研发出现在的新配方。
半年前,预制菜工厂也被安排妥当,可以正式上市。
这个时候,堂食恰好已经不受限制地开放一整年,餐饮业的复苏肉眼可见。
那么好吃蛙在给出减少成本的新配方和经营方案之后,提供给投资者们看的数据,就会变得非常好看。
品牌方在与投资者沟通时,可以拿出往年的经营数据,以及新的成本,告诉他们。
“你看,往年我们的门店收入大概在这个数,成本减少之后,收入肯定会比以前更多,能少雇佣店员,不稳定因素也会降低。”
“有了新配方后,品牌可以时不时做活动,活动价格虽然比以前低不少,但是我们减少了成本,只要量走得多,就是赚的。”
“出售充值次卡,还可以促进客人多次进店消费,收入只会比以前更多,不比以前少。”
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